1. Uvod
Dobrodošli u aplikaciju „Innera“.
Vaša privatnost i zaštita ličnih podataka predstavljaju jedan od naših prioriteta. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kako ih štitimo i koja prava imate u vezi sa njihovom obradom.
Aplikacija Innera je digitalna platforma namenjena ličnom razvoju korisnika. Aplikacija sadrži programe, vežbe i pitanja koja su kreirana od strane verifikovanih stručnjaka iz oblasti ličnog razvoja i srodnih disciplina.
Sadržaj aplikacije kreiraju i uređuju verifikovani stručnjaci iz relevantnih oblasti, čije se kvalifikacije i stručnost proveravaju prema kriterijumima definisanim od strane vlasnika aplikacije.
Vlasnik aplikacije sprovodi postupak verifikacije stručnjaka radi potvrde njihovih kvalifikacija, iskustva ili drugih relevantnih kriterijuma. Verifikacija ne predstavlja garanciju ishoda rada stručnjaka niti predstavlja preuzimanje odgovornosti za individualne profesionalne stavove stručnjaka.
U određenim funkcionalnostima aplikacija može koristiti tehnologiju veštačke inteligencije isključivo kao pomoćni alat za obradu, sažimanje i strukturiranje korisničkih odgovora pre prosleđivanja sadržaja stručnjaku. Veštačka inteligencija ne pruža stručne odgovore, ne donosi zaključke, ne vrši procene i ne zamenjuje rad verifikovanog stručnjaka.
Aplikacija ne omogućava komunikaciju putem četa, niti korisnici mogu postavljati pitanja stručnjacima ili veštačkoj inteligenciji. Sav sadržaj dostupan u aplikaciji pripremljen je unapred i namenjen je isključivo edukaciji, razvoju ličnih veština i samorefleksiji.
Korišćenjem aplikacije potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom privatnosti i da prihvatate način obrade podataka opisan u ovom dokumentu.
2. Koje podatke prikupljamo
U zavisnosti od načina korišćenja aplikacije možemo prikupljati sledeće podatke:
- ime i prezime (ukoliko ih korisnik unese);
- korisničko ime;
- e-mail adresu;
- šifrovanu lozinku;
- datum registracije;
- podatke o pretplati ili kupljenim sadržajima (ukoliko postoje).
Takođe možemo čuvati:
- odgovore koje korisnik unosi u okviru programa;
- lične beleške;
- ciljeve koje korisnik postavlja;
- evidenciju napretka;
- istoriju korišćenja programa.
U tehničke svrhe možemo prikupljati:
- model uređaja;
- verziju operativnog sistema;
- verziju aplikacije;
- jedinstveni identifikator uređaja;
- IP adresu;
- informacije o greškama u radu aplikacije.
2.1. Pravni osnov obrade podataka
Lične podatke obrađujemo na osnovu jednog ili više sledećih pravnih osnova:
- saglasnosti korisnika, kada je ona potrebna;
- izvršenja ugovora, odnosno pružanja usluge korišćenja aplikacije;
- ispunjavanja zakonskih obaveza;
- legitimnog interesa, kada je to u skladu sa važećim propisima i ne narušava prava i slobode korisnika.
2.2. Podaci o rukovaocu podataka
Za potrebe obrade podataka o ličnosti putem aplikacije Innera, rukovalac podataka (u daljem tekstu Vlasnik aplikacije) je:
- Naziv / odgovorno lice: Marko Srdanović
- Kontakt e-mail: app.innera@gmail.com
Rukovalac određuje svrhe i način obrade ličnih podataka korisnika u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo radi:
- kreiranja i održavanja korisničkog naloga;
- omogućavanja korišćenja aplikacije;
- čuvanja vašeg napretka;
- sinhronizacije podataka između uređaja;
- poboljšanja funkcionalnosti aplikacije;
- pružanja korisničke podrške;
- otkrivanja tehničkih problema;
- zaštite bezbednosti sistema;
- ispunjavanja zakonskih obaveza.
4. Stručni sadržaj
Sadržaj aplikacije pripremaju verifikovani stručnjaci.
Verifikacija podrazumeva internu proveru stručnih kvalifikacija, profesionalnog iskustva ili drugih relevantnih kriterijuma koje određuje vlasnik aplikacije.
Sadržaj aplikacije predstavlja edukativni materijal namenjen ličnom razvoju i ne predstavlja individualno savetovanje, psihološku terapiju, medicinsku dijagnozu niti zdravstvenu uslugu.
4.1. Upotreba veštačke inteligencije (AI)
Aplikacija koristi tehnologiju veštačke inteligencije (AI) u ograničenom obimu i isključivo radi tehničke obrade korisničkog unosa.
Kada korisnik dostavi svoje odgovore ili opis situacije namenjen stručnjaku, AI se može koristiti za analizu, sažimanje i strukturiranje tog sadržaja kako bi informacije bile jasnije i preglednije za stručnjaka koji ih razmatra.
Veštačka inteligencija ne donosi odluke, ne pruža stručne savete, ne postavlja dijagnoze, ne daje psihološke procene niti samostalno komunicira sa korisnikom. Sve stručne procene, odgovore, preporuke i smernice donose isključivo verifikovani stručnjaci.
Dakle, AI je pomoćni alat za obradu teksta, dok stručnjaci ostaju jedini koji pružaju stručne odgovore i preporuke.
Podaci obrađeni uz pomoć AI koriste se samo u meri neophodnoj za pružanje navedene funkcionalnosti i obrađuju se uz primenu odgovarajućih tehničkih i organizacionih mera zaštite.
5. Deljenje podataka
Vaše lične podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima.
Podaci mogu biti dostupni isključivo:
- pružaocima cloud infrastrukture;
- servisima za analitiku;
- servisima za obradu plaćanja (ukoliko postoji pretplata);
- nadležnim državnim organima kada je to propisano zakonom.
Svi naši partneri imaju obavezu da podatke obrađuju u skladu sa važećim propisima.
6. Čuvanje podataka
Lični podaci korisnika čuvaju se na bezbednoj cloud infrastrukturi koju obezbeđuje Amazon Web Services (AWS), u data centru koji se nalazi u Frankfurtu, Savezna Republika Nemačka (AWS Region: Europe – Frankfurt / eu-central-1).
Podaci se obrađuju i čuvaju u skladu sa visokim standardima bezbednosti koje primenjuje AWS, uključujući fizičku, mrežnu i logičku zaštitu infrastrukture.
Pristup podacima imaju isključivo ovlašćena lica kojima je pristup neophodan radi održavanja i pružanja usluge. Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili lične podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, gubitka, uništenja ili drugog oblika nezakonite obrade.
Kako se serveri nalaze na teritoriji Evropske unije, obrada i čuvanje podataka odvijaju se u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, uključujući, kada je primenljivo, Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Lični podaci se primarno obrađuju i čuvaju na serverima koji se nalaze u Evropskoj uniji. Ukoliko u budućnosti bude potrebno da se određena obrada podataka vrši van Evropske unije, takav prenos će biti sproveden u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti i uz primenu odgovarajućih zaštitnih mera.
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno radi:
- pružanja usluge;
- ispunjavanja zakonskih obaveza;
- rešavanja eventualnih sporova;
- zaštite naših legitimnih interesa.
Po isteku perioda čuvanja podaci se brišu ili trajno anonimizuju.
6.1. Tehničke mere zaštite podataka
Radi zaštite privatnosti i bezbednosti korisničkih podataka primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući:
- čuvanje podataka na bezbednoj cloud infrastrukturi Amazon Web Services (AWS) u regionu Europe – Frankfurt, Savezna Republika Nemačka (eu-central-1); podaci se obrađuju i čuvaju u skladu sa visokim standardima bezbednosti koje primenjuje AWS, uključujući fizičku, mrežnu i logičku zaštitu infrastrukture;
- enkripcija podataka u prenosu (encryption in transit) ostvaruje se korišćenjem HTTPS protokola uz primenu TLS 1.2 i TLS 1.3. Za zaštitu poverljivosti i integriteta komunikacije koriste se savremeni kriptografski mehanizmi, uključujući AES-256-GCM kao podržani algoritam za šifrovanje i ECDHE (Elliptic Curve Diffie–Hellman Ephemeral) za bezbednu razmenu kriptografskih ključeva i obezbeđivanje svojstva Perfect Forward Secrecy (PFS). Radi dodatne zaštite komunikacije primenjuje se HTTP Strict Transport Security (HSTS), čime se korisničkim uređajima nalaže uspostavljanje komunikacije isključivo putem bezbednog HTTPS protokola, dok se svaki pokušaj pristupa putem nezaštićenog HTTP protokola automatski preusmerava na HTTPS. Vlasnik aplikacije zadržava pravo da u budućnosti unapredi ili izmeni korišćene kriptografske algoritme, verzije protokola i bezbednosne parametre u skladu sa razvojem bezbednosnih standarda i najboljih praksi, bez umanjenja nivoa zaštite korisničkih podataka;
- heširanje korisničkih lozinki primenom savremenih kriptografskih algoritama namenjenih za zaštitu lozinki. Korisničke lozinke ne čuvaju se u čitljivom (plaintext) obliku. Za zaštitu lozinki primenjuje se algoritam Argon2id, uz korišćenje jedinstvenog nasumično generisanog (random) salt-a za svakog korisnika. Parametri algoritma tokom trenutne implementacije obuhvataju približno 19 MiB memorije, 2 iteracije i paralelizam 1, u skladu sa preporukama OWASP za bezbedno skladištenje lozinki. Vlasnik aplikacije zadržava pravo da ove parametre u budućnosti unapredi radi usklađivanja sa razvojem bezbednosnih standarda i tehničkih mogućnosti;
- enkripcija podataka u mirovanju (encryption at rest) primenjuje se nad bazom podataka PostgreSQL koja se izvršava u okviru usluge Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) u AWS Region Europe (Frankfurt) – eu-central-1. Podaci se štite enkripcijom skladišta korišćenjem AWS Key Management Service (AWS KMS) i kriptografskog algoritma AES-256, u skladu sa bezbednosnim mehanizmima koje obezbeđuje AWS. Enkripcija u mirovanju obuhvata podatke uskladištene u bazi podataka, automatske i ručne rezervne kopije (backups), snapshots baze podataka, kao i transakcione i druge logove koji su deo RDS infrastrukture. Ključevi za enkripciju upravljaju se putem AWS KMS, uz primenu odgovarajućih kontrola pristupa i bezbednosnih mehanizama koje obezbeđuje AWS. Vlasnik aplikacije zadržava pravo da u budućnosti unapredi ili izmeni tehničke mehanizme enkripcije i upravljanja ključevima radi usklađivanja sa razvojem bezbednosnih standarda i najboljih praksi, bez umanjenja nivoa zaštite korisničkih podataka;
- kontrolu pristupa podacima, pri čemu pristup imaju isključivo ovlašćena lica kojima je on neophodan za obavljanje njihovih dužnosti;
- redovno ažuriranje sistema, praćenje bezbednosnih događaja i primenu mera za zaštitu od neovlašćenog pristupa, izmene, gubitka ili uništenja podataka;
- ograničenje broja neuspešnih pokušaja prijavljivanja, pri čemu se nakon određenog broja uzastopnih neuspešnih pokušaja može privremeno ograničiti ili odložiti mogućnost narednih pokušaja prijavljivanja radi zaštite korisničkih naloga od neovlašćenog pristupa i automatizovanih napada;
- bezbedno upravljanje promenom lozinke, pri čemu promena korisničke lozinke može zahtevati odgovarajuću proveru identiteta korisnika, a nakon uspešne promene lozinke aktivne sesije na drugim uređajima mogu biti automatski opozvane ili zahtevati ponovno prijavljivanje radi zaštite korisničkog naloga;
- mogućnost odjavljivanja sa svih uređaja, kojom korisnik može opozvati aktivne sesije i zahtevati ponovno prijavljivanje na svim uređajima na kojima je prethodno bio prijavljen;
- bezbedno čuvanje autentifikacionih podataka na korisničkim uređajima, pri čemu se poverljivi podaci potrebni za autentifikaciju ili održavanje korisničke sesije čuvaju korišćenjem bezbednosnih mehanizama operativnog sistema, uključujući iOS Keychain na Apple uređajima i Android Keystore na Android uređajima, u skladu sa mogućnostima platforme;
- bezbedno upravljanje tajnim podacima (secrets), pri čemu se poverljivi podaci sistema, kao što su API ključevi, pristupni tokeni, kriptografski ključevi i druge tajne vrednosti, čuvaju i njima se upravlja korišćenjem usluge AWS Secrets Manager. Takvi podaci se ne ugrađuju u izvorni kod aplikacije niti se trajno čuvaju u repozitorijumu izvornog koda ili drugim javno dostupnim lokacijama.
Kako se serveri nalaze na teritoriji Evropske unije, obrada i čuvanje podataka odvijaju se u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, uključujući, kada je primenljivo, Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Iako primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite u skladu sa dobrim praksama informacione bezbednosti, nijedan sistem za prenos ili skladištenje podataka ne može garantovati apsolutnu bezbednost. Neprestano radimo na unapređenju naših bezbednosnih mera kako bismo rizik sveli na najmanju moguću meru.
6.1.1. Posebne odredbe za test fazu aplikacije
Tokom test faze aplikacije, podaci se čuvaju na serveru čiji je disk za skladištenje podataka zaštićen enkripcijom na nivou infrastrukture (disk encryption).
U ovoj fazi razvoja aplikacije, lični podaci korisnika, odgovori, beleške i drugi korisnički unosi ne primenjuju dodatnu enkripciju na nivou baze podataka ili pojedinačnih zapisa (application-level ili field-level encryption), već se njihova zaštita zasniva na bezbednosti servera, kontroli pristupa, enkripciji komunikacije (TLS) i drugim tehničkim i organizacionim merama zaštite opisanim u ovoj Politici privatnosti.
Vlasnik aplikacije planira dalje unapređenje bezbednosnih mehanizama tokom razvoja aplikacije, uključujući mogućnost uvođenja dodatnih nivoa enkripcije podataka kada to bude tehnički i organizaciono opravdano.
6.1.2. Planirane bezbednosne mere nakon završetka test faze
Po završetku test faze i prelasku na punu (produkcionu) verziju aplikacije, planirano je uvođenje dodatnih mera zaštite korisničkih podataka.
Dnevnički zapisi, odgovori na programe, lične beleške, ciljevi i drugi korisnički unosi biće zaštićeni dodatnom enkripcijom na nivou aplikacije ili baze podataka, kako bi im se pristup omogućio isključivo u skladu sa predviđenim funkcionalnostima aplikacije.
Podaci neophodni za funkcionisanje korisničkog naloga, kao što su ime i prezime (ukoliko ih korisnik unese), korisničko ime, e-mail adresa, datum registracije i drugi identifikacioni podaci, neće biti predmet navedene dodatne enkripcije sadržaja, jer je njihova obrada neophodna radi autentifikacije korisnika, upravljanja korisničkim nalogom, pružanja korisničke podrške, izvršavanja zakonskih obaveza i drugih tehničkih i organizacionih funkcionalnosti aplikacije. Ovi podaci će i dalje biti zaštićeni odgovarajućim tehničkim i organizacionim merama, uključujući kontrolu pristupa, enkripciju komunikacije, zaštitu infrastrukture i druge bezbednosne mehanizme opisane u ovoj Politici privatnosti.
7. Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite koje uključuju:
- šifrovanje komunikacije;
- zaštitu korisničkih naloga;
- ograničen pristup podacima;
- redovno ažuriranje sistema;
- zaštitu od neovlašćenog pristupa;
- enkripciju podataka u prenosu;
- heširanje lozinke.
Radi zaštite bezbednosti sistema mogu se evidentirati informacije o prijavljivanju korisnika, pristupu nalogu i drugim bezbednosno relevantnim događajima.
Radi zaštite od gubitka podataka mogu se izrađivati rezervne kopije (backup) podataka. Rezervne kopije zaštićene su istim ili višim nivoom bezbednosnih mera kao i primarni podaci.
U slučaju bezbednosnog incidenta koji može uticati na prava i slobode korisnika, preduzećemo odgovarajuće mere u skladu sa važećim propisima, uključujući obaveštavanje nadležnih organa i korisnika kada je to potrebno.
Korisnik ima pravo da podnese pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti ukoliko smatra da se njegovi podaci obrađuju suprotno zakonu.
Iako preduzimamo razumne mere zaštite, nijedan sistem nije potpuno imun na bezbednosne rizike.
8. Pretplata i plaćene usluge
Ukoliko aplikacija u budućnosti uvede mogućnost korišćenja plaćenih funkcionalnosti, premium sadržaja, programa ili drugih usluga putem pretplate, korisnicima će pre aktivacije pretplate biti jasno prikazani svi relevantni uslovi, uključujući cenu, trajanje pretplatničkog perioda, način plaćanja i eventualne posebne uslove korišćenja.
Pretplata može biti dostupna u različitim vremenskim periodima, kao što su mesečna ili godišnja pretplata, u zavisnosti od ponude dostupne u trenutku kupovine.
Pretplata omogućava pristup funkcionalnostima i sadržajima aplikacije, ali sama po sebi ne predstavlja garanciju određenog rezultata ličnog razvoja niti zamenu za individualni stručni rad, osim ukoliko je takva usluga izričito navedena u okviru konkretne ponude.
Aktiviranjem pretplate korisnik prihvata obavezu plaćanja izabranog pretplatničkog modela i potvrđuje da je upoznat sa uslovima plaćanja.
Ukoliko pretplata uključuje automatsko obnavljanje, korisnik će o tome biti jasno obavešten pre završetka kupovine. Automatsko obnavljanje može biti otkazano u skladu sa pravilima platforme putem koje je pretplata izvršena (npr. App Store ili Google Play).
Cene, dostupne metode plaćanja, periodi pretplate i mogućnosti otkazivanja mogu biti izmenjeni u budućnosti. Promene neće uticati na već aktivirane pretplate do isteka njihovog ugovorenog perioda, osim ako je drugačije dozvoljeno važećim propisima.
Povraćaj sredstava (refundacija) vršiće se u skladu sa pravilima platforme preko koje je kupovina izvršena, kao i u skladu sa važećim zakonima o zaštiti potrošača.
Vlasnik aplikacije zadržava pravo da ograniči, promeni ili ukine pojedine pretplatničke modele uz prethodno obaveštavanje korisnika, kada je to potrebno.
Ne garantujemo da će aplikacija biti dostupna bez prekida u svakom trenutku. Mogući su privremeni prekidi zbog održavanja, unapređenja sistema ili nepredviđenih tehničkih okolnosti.
Vlasnik aplikacije neće odgovarati za privremenu nedostupnost usluge ili nemogućnost izvršavanja obaveza nastalu usled okolnosti koje nije mogao razumno da predvidi ili spreči, uključujući elementarne nepogode, prekide u radu mreža, nestanak električne energije ili druge događaje više sile.
Radi dodatne zaštite korisničkih naloga primenjuju se mehanizmi za ograničavanje broja neuspešnih pokušaja prijavljivanja, upravljanje aktivnim korisničkim sesijama i opoziv svih aktivnih sesija nakon promene lozinke ili kada je to neophodno iz bezbednosnih razloga.
9. Prava korisnika
U skladu sa važećim propisima imate pravo da:
- zatražite pristup svojim podacima;
- zatražite ispravku netačnih podataka;
- zahtevate brisanje svojih podataka;
- ograničite obradu podataka kada je to primenljivo;
- uložite prigovor na obradu;
- zatražite prenosivost podataka kada je primenljivo;
- povučete datu saglasnost, kada se obrada zasniva na saglasnosti.
Zahteve možete podneti putem kontakt adrese navedene u članu 13. ovog dokumenta.
10. Brisanje korisničkog naloga
Korisnik može u svakom trenutku zatražiti brisanje svog naloga.
Zahtevi za brisanje naloga biće obrađeni bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u rokovima propisanim važećim zakonima, osim kada postoji zakonska obaveza čuvanja određenih podataka.
Nakon obrade zahteva, lični podaci će biti obrisani ili anonimizovani, osim onih koje smo dužni da čuvamo u skladu sa zakonom.
11. Maloletni korisnici
Aplikacija nije namenjena deci mlađoj od 16 godina bez saglasnosti roditelja ili zakonskog zastupnika, ukoliko je takva saglasnost propisana važećim zakonima.
Ukoliko saznamo da su podaci deteta prikupljeni bez odgovarajuće saglasnosti, preduzećemo razumne mere za njihovo brisanje.
11.1. Dostupnost test verzije i starosno ograničenje korisnika
Tokom početne test faze aplikacija će biti dostupna isključivo punoletnim korisnicima, odnosno osobama koje imaju navršenih 18 godina života.
Ovo ograničenje se uvodi radi kontrolisanog testiranja funkcionalnosti aplikacije, procene korisničkog iskustva i obezbeđivanja odgovarajućeg nivoa zaštite korisnika tokom razvoja i unapređenja platforme.
Korisnik potvrđuje da ispunjava uslov punoletstva prilikom registracije i korišćenja aplikacije. Aplikacija zadržava pravo da ograniči ili ukine pristup korisnicima za koje se utvrdi da ne ispunjavaju navedeni uslov.
Nakon završetka test faze, dostupnost aplikacije određenim starosnim grupama može biti proširena u skladu sa izmenjenim uslovima korišćenja, tehničkim mogućnostima i važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
12. Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim promenama ili unapređenja naših usluga.
Najnovija verzija će uvek biti dostupna u aplikaciji.
13. Kontakt
Tokom test faze aplikacije, za pitanja u vezi sa privatnošću, obradom podataka i korišćenjem aplikacije možete nas kontaktirati putem:
- E-mail adresa: app.innera@gmail.com
Tim odgovoran za razvoj i upravljanje aplikacijom odgovaraće na zahteve korisnika u vezi sa njihovim pravima i zaštitom ličnih podataka.
14. Odricanje od odgovornosti
Aplikacija je namenjena podršci ličnom razvoju, učenju i samorefleksiji.
Sadržaj aplikacije ne predstavlja medicinski savet, psihološku terapiju, dijagnozu niti zamenu za stručnu zdravstvenu ili psihološku pomoć.
Aplikacija nije namenjena za hitne slučajeve. Aplikacija nije namenjena za pružanje pomoći u hitnim medicinskim, psihološkim ili drugim kriznim situacijama. Ukoliko korisnik smatra da se nalazi u neposrednoj opasnosti ili mu je potrebna hitna medicinska ili psihološka pomoć, treba bez odlaganja kontaktirati nadležne hitne službe ili odgovarajuću zdravstvenu ustanovu.
Ukoliko u okviru funkcionalnosti aplikacije verifikovani stručnjak, na osnovu sadržaja koji mu je dostavljen kroz predviđene funkcionalnosti aplikacije, proceni da postoji ozbiljan rizik po život ili zdravlje korisnika, može preporučiti obraćanje nadležnim hitnim službama ili zdravstvenoj ustanovi, u meri dozvoljenoj važećim propisima.
Ukoliko korisnik ima ozbiljne psihološke, emocionalne ili zdravstvene poteškoće, preporučuje se obraćanje odgovarajućem kvalifikovanom stručnjaku ili nadležnoj zdravstvenoj ustanovi.
15. Završne odredbe
Ova Politika privatnosti predstavlja sastavni deo uslova korišćenja aplikacije Innera i primenjuje se na sve korisnike aplikacije od trenutka njenog prihvatanja.
Korišćenjem aplikacije korisnik potvrđuje da je upoznat sa načinom prikupljanja, obrade i zaštite svojih ličnih podataka, kao i sa pravima koja mu pripadaju u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
Ukoliko se pojedine odredbe ove Politike privatnosti pokažu nevažećim ili neprimenjivim, to neće uticati na važenje ostalih odredbi. Nevažeća ili neprimenjiva odredba biće zamenjena odredbom koja najbliže ostvaruje prvobitnu nameru i svrhu te odredbe.
Ova Politika privatnosti može biti izmenjena ili dopunjena u bilo kom trenutku radi usklađivanja sa promenama u načinu rada aplikacije, tehnološkim unapređenjima ili promenama važećih zakonskih propisa.
O značajnim izmenama Politike privatnosti korisnici će biti obavešteni putem aplikacije, elektronske pošte ili drugog odgovarajućeg načina komunikacije, kada je to potrebno.
Nastavkom korišćenja aplikacije nakon stupanja na snagu izmenjene Politike privatnosti smatra se da je korisnik upoznat sa izmenama i da ih prihvata.
Za sva pitanja, zahteve ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti, korisnici mogu kontaktirati vlasnika aplikacije putem kontakt podataka navedenih u odeljku „Kontakt“.
15.1. Promene funkcionalnosti aplikacije
Vlasnik aplikacije zadržava pravo da u skladu sa razvojem proizvoda, unapređenjem korisničkog iskustva i promenama tehničkih mogućnosti izmeni, dopuni ili ukloni pojedine funkcionalnosti aplikacije.
Svaka promena koja utiče na način obrade ličnih podataka biće odgovarajuće dokumentovana kroz izmene ove Politike privatnosti, a korisnici će biti obavešteni na primeren način.
Promene u korišćenju tehnologije veštačke inteligencije, načinu obrade korisničkog sadržaja ili načinu komunikacije sa verifikovanim stručnjacima biće sprovedene uz poštovanje principa transparentnosti i zaštite privatnosti korisnika.