1. Opšte odredbe
Dobrodošli u aplikaciju Innera.
Ovi Uslovi korišćenja predstavljaju pravila i uslove pod kojima korisnici mogu pristupiti i koristiti aplikaciju. Korišćenjem aplikacije potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja.
Aplikacija je namenjena pružanju digitalnog okruženja za lični razvoj, samorefleksiju i rad na ličnim ciljevima kroz sadržaje, programe i pitanja kreirana od strane verifikovanih stručnjaka.
Ukoliko se ne slažete sa ovim Uslovima korišćenja, molimo vas da ne koristite aplikaciju.
2. Opis aplikacije
Aplikacija Innera predstavlja platformu koja korisnicima omogućava pristup strukturisanim programima, vežbama i sadržajima namenjenim ličnom razvoju.
Sadržaj aplikacije pripremaju verifikovani stručnjaci iz relevantnih oblasti. Cilj aplikacije je da korisnicima pruži podršku u procesu samorazvoja, unapređenja ličnih veština, razumevanja sopstvenih obrazaca ponašanja i postavljanja ličnih ciljeva.
Aplikacija nije namenjena zameni stručnog savetovanja, psihoterapije, medicinske pomoći ili drugih profesionalnih usluga.
3. Uslovi za korišćenje
Tokom početne test faze aplikacija je dostupna isključivo punoletnim korisnicima, odnosno osobama koje imaju navršenih 18 godina života.
Registracijom i korišćenjem aplikacije korisnik potvrđuje da ispunjava navedeni uslov.
Korisnik je odgovoran za tačnost podataka koje dostavlja prilikom registracije i korišćenja aplikacije.
4. Korisnički nalog
Za korišćenje određenih funkcionalnosti aplikacije može biti potrebno kreiranje korisničkog naloga.
Korisnik je odgovoran za:
- čuvanje poverljivosti svojih pristupnih podataka;
- korišćenje tačnih i ažurnih informacija;
- sprečavanje neovlašćenog pristupa svom nalogu.
Korisnik ne sme ustupati svoj nalog drugim licima niti koristiti tuđe korisničke naloge.
Radi zaštite korisničkih naloga mogu se primenjivati bezbednosne mere, uključujući ograničenje broja uzastopnih neuspešnih pokušaja prijavljivanja, upravljanje aktivnim korisničkim sesijama, mogućnost odjavljivanja sa svih uređaja i druge mere usmerene na sprečavanje neovlašćenog pristupa korisničkom nalogu.
5. Stručni sadržaj
Sav sadržaj koji pripremaju stručnjaci u aplikaciji prolazi proces verifikacije prema kriterijumima koje određuje vlasnik aplikacije.
Pitanja, vežbe, programi i drugi materijali predstavljaju edukativni sadržaj namenjen ličnom razvoju.
Aplikacija omogućava povezivanje korisničkih odgovora i sadržaja sa radom verifikovanih stručnjaka. Stručnjaci deluju kao nezavisni pružaoci stručnog sadržaja i mišljenja u okviru svoje oblasti. Vlasnik aplikacije ne garantuje određene rezultate rada sa stručnjakom niti odgovara za individualna mišljenja, preporuke ili zaključke stručnjaka.
Sadržaj aplikacije ne predstavlja:
- medicinski savet;
- psihološku dijagnozu;
- terapijski postupak;
- garantovano rešenje ličnih ili životnih problema.
Korisnik samostalno odlučuje na koji način će primeniti informacije i sadržaje dostupne u aplikaciji.
6. Upotreba veštačke inteligencije (AI)
Aplikacija može koristiti tehnologiju veštačke inteligencije kao pomoćni alat za obradu korisničkog unosa.
Korisnik je saglasan da se njegovi unosi mogu tehnički obraditi korišćenjem tehnologije veštačke inteligencije isključivo u meri neophodnoj za funkcionalnosti opisane u Politici privatnosti.
AI funkcionalnost se koristi isključivo radi:
- sublimacije korisničkih odgovora;
- sažimanja i strukturiranja teksta;
- lakšeg pregleda informacija od strane verifikovanog stručnjaka.
Veštačka inteligencija:
- ne pruža stručne odgovore korisniku;
- ne donosi odluke;
- ne postavlja dijagnoze;
- ne zamenjuje rad stručnjaka.
Sve stručne procene, preporuke i odgovori dolaze isključivo od verifikovanih stručnjaka.
7. Pravila korišćenja aplikacije
Korisnik se obavezuje da aplikaciju neće koristiti za:
- unošenje nezakonitog sadržaja;
- uznemiravanje drugih korisnika ili stručnjaka;
- pokušaje neovlašćenog pristupa sistemu;
- zloupotrebu funkcionalnosti aplikacije;
- narušavanje bezbednosti ili stabilnosti sistema.
Zabranjeno je kopiranje, distribuiranje ili komercijalno korišćenje sadržaja aplikacije bez prethodne dozvole vlasnika aplikacije.
Sav sadržaj aplikacije, uključujući programe, pitanja, vežbe, tekstove, grafičke elemente, dizajn, baze podataka, naziv aplikacije, logotipe i druga autorska dela predstavlja intelektualnu svojinu vlasnika aplikacije ili trećih lica koja su dala odgovarajuće dozvole za njihovo korišćenje. Korisnik nema pravo da kopira, menja, distribuira, objavljuje, prodaje, daje u zakup, dekompajlira, vrši reverzni inženjering ili na drugi način koristi sadržaj aplikacije osim u meri dozvoljenoj ovim Uslovima korišćenja ili važećim propisima. U slučaju kršenja ovih Uslova korišćenja, vlasnik aplikacije može privremeno ili trajno ograničiti pristup aplikaciji, uz obrazloženje i u skladu sa primenljivim propisima.
Vlasnik aplikacije može privremeno suspendovati ili trajno ukinuti korisnički nalog ukoliko postoji osnovana sumnja na zloupotrebu, pokušaj neovlašćenog pristupa, kršenje ovih Uslova korišćenja ili drugih propisa, uz poštovanje primenljivih zakonskih obaveza.
8. Zaštita podataka i privatnost
Obrada ličnih podataka korisnika vrši se u skladu sa Politikom privatnosti aplikacije.
Podaci korisnika mogu biti čuvani na infrastrukturi Amazon Web Services (AWS), u regionu Frankfurt, Savezna Republika Nemačka (eu-central-1).
Primenjuju se odgovarajuće mere zaštite, uključujući:
- enkripciju podataka u prenosu putem TLS protokola;
- zaštitu korisničkih lozinki korišćenjem algoritma Argon2id;
- kontrolisan pristup podacima.
Podaci potrebni za autentifikaciju korisnika ili održavanje korisničke sesije mogu se bezbedno čuvati na korisničkom uređaju korišćenjem bezbednosnih mehanizama operativnog sistema, uključujući iOS Keychain na Apple uređajima i Android Keystore na Android uređajima.
Poverljivi sistemski podaci, uključujući API ključeve, pristupne tokene i druge tajne vrednosti, čuvaju se korišćenjem usluge AWS Secrets Manager i ne ugrađuju se u izvorni kod aplikacije.
Detalji o obradi podataka dostupni su u dokumentu „Politika privatnosti“.
9. Dostupnost aplikacije
Vlasnik aplikacije zadržava pravo da privremeno ograniči ili prekine dostupnost aplikacije radi:
- održavanja sistema;
- tehničkih unapređenja;
- bezbednosnih razloga;
- razvoja novih funkcionalnosti.
Uloženi su napori da aplikacija bude dostupna kontinuirano, ali se ne garantuje neprekidan rad bez mogućih tehničkih prekida.
Tokom test faze pojedine funkcionalnosti aplikacije mogu biti ograničene, privremeno nedostupne ili podložne izmenama bez prethodne najave. Korisnik je saglasan da test verzija može sadržati greške, nedostatke ili nepotpuno implementirane funkcionalnosti.
10. Ograničenje odgovornosti
Vlasnik aplikacije ne garantuje određene rezultate korišćenja sadržaja dostupnih u aplikaciji.
Rezultati ličnog razvoja zavise od individualnog angažovanja korisnika, okolnosti i drugih faktora.
Vlasnik aplikacije ne odgovara za odluke koje korisnik donese na osnovu sadržaja dostupnog u aplikaciji.
11. Izmene uslova korišćenja
Vlasnik aplikacije zadržava pravo da izmeni ili dopuni ove Uslove korišćenja u skladu sa razvojem aplikacije, promenama funkcionalnosti ili zakonskim zahtevima.
Korisnici će biti obavešteni o značajnim izmenama putem aplikacije ili drugog odgovarajućeg kanala komunikacije.
Nastavkom korišćenja aplikacije nakon izmene uslova smatra se da korisnik prihvata nove uslove.
12. Prestanak korišćenja
Korisnik može prestati da koristi aplikaciju u bilo kom trenutku.
Vlasnik aplikacije može ograničiti ili ukinuti pristup korisniku ukoliko korisnik krši ove Uslove korišćenja, ugrožava bezbednost sistema ili koristi aplikaciju suprotno njenoj nameni.
13. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa korišćenjem aplikacije, ovim Uslovima korišćenja ili zaštitom privatnosti možete nas kontaktirati putem:
- E-mail: app.innera@gmail.com
- Naziv aplikacije: INNERA
14. Završne odredbe
Ovi Uslovi korišćenja stupaju na snagu danom objavljivanja i predstavljaju osnovna pravila korišćenja aplikacije.
Ako se neka odredba ovih Uslova pokaže nevažećom ili neprimenjivom, ostale odredbe ostaju na snazi.
Korišćenjem aplikacije korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima korišćenja i da ih prihvata.
15. Nadležnost i pravo koje se primenjuje
Na ove Uslove korišćenja primenjuju se propisi Republike Srbije, osim ukoliko obavezne odredbe drugog primenljivog prava nalažu drugačije.
16. Verzija dokumenta
- Verzija: 1.0
- Datum stupanja na snagu: 11.08.2026.